Privacy beleid

Ger de Roos heeft respect voor de privacy van de gebruikers van deze site. Uw gegevens en bestellingen worden daarom in een beveiligde omgeving opgeslagen.

Wij behandelen uw persoonlijke gegevens altijd vertrouwelijk en gebruiken uw gegevens alleen om bestellingen zo snel en gemakkelijk mogelijk te verwerken en verzenden. De gegevens zullen niet aan derden worden doorgegeven, tenzij dit nodig is om uw bestelling te verwerken zoals de pakketdiensten en post.
Uw gegevens zullen niet worden gebruikt voor commerciele doeleinden en niet aan dergelijke partijen worden gegeven of verkocht.

Wij verplichten onze werknemers en door ons ingeschakelde derden om uw persoonlijke gegevens vertrouwelijk te behandelen.

Zodra u uw gegevens achterlaat op onze site om stalen aan te vragen of een bestelling te plaatsen, verleent u ons hiermee toestemming om uw gegevens te gebruiken om de aflevering van de bestellingen te kunnen verrichten.

Wij vragen alleen naam, adres, emailadres en telefoonnummer. Deze gegevens zijn nodig om uw bestelling te verwerken en indien nodig contact met u op te kunnen nemen over uw bestelling.

Bewaren van uw gegevens:

De database van onze website bewaart de gegevens van uw betaalde bestellingen. Aanvragen van knipstalen worden niet bewaard in deze database.
Indien u een account heeft aangemaakt kunt u zien welke persoonsgegevens van u worden bewaard en u heeft een overzicht van uw bestellingen. Deze gegevens zijn hetzelfde als van een bestelling zonder account. Alleen heeft u bij een account een zelfgekozen wachtwoord nodig. Dit wachtwoord kunnen wij niet inzien.

Daarnaast worden staalaanvragen en bestellingen via de mail aan ons verzonden. Dat is nodig voor een goede afwerking van uw bestellingen. De mailbox wordt beheerd door enkele bevoegde personen binnen het bedrijf en het is verplicht hiermee vertrouwelijk om te gaan. De mailbox is niet voor iedereen toegankelijk.

De mail met de aangevraagde stalen wordt na 2 jaar verwijderd. De mail met betaalde bestellingen blijft 7 jaar bewaard. Dit is de termijn van de belastingdienst voor het bewaren van administratie. Het komt bovendien regelmatig voor, dat er vragen zijn over een bestelling die jaren geleden heeft plaatsgevonden. Soms willen klanten iets bijbestellen, soms is er een onverwacht probleem en kunnen we kijken of dit onder garantie valt.

Verwijderen van gegevens:

Op verzoek verwijderen we uw gegevens uit al onze bestanden. Het is dan niet meer mogelijk om gegevens van uw bestelling op te vragen of nog een (zoekgeraakte) factuur te sturen.